September 15th, 2011

dog

Neopresent. Впечатления, которые могут не обрадовать 2.

Друзья, мне только что позвонил представитель компании Neopresent и попросил убрать "комментарии, содержащие мат" из поста с отзывом о моих злоключениях  при попытках получить услугу от компании. Мол, раз мы деньги вернули, то было бы здорово убрать комменты. 

Я не призываю обсудить абсурдность такого хода с точки зрения коммуникационной политики компаниии Neopresent. Мне, честно говоря, уже просто глубоко все равно с высокой башни на компанию Neopresent, которая продает недешвые впечатления, которые могут обернуться негативом. 

Я хочу посоветоваться - как мне, убрать комменты с матом? Вдруг они критичны для репутации компании, она разориться и  тем самым нанесу удар по среднему бизнесу, который спасет Россию?
Или оставить как есть в напоминание  о том, что надо совершенствовать и развивать клиентский сервис?
Ваше мнение?